ElevenLabs发布对话智能指南，介绍Scribe v2转写能力

ElevenLabs 发布了一份面向企业的对话智能指南，介绍其通话录音转写与 AI 分析方案，核心是 Scribe v2 与 Scribe v2 Realtime 两款语音转文字模型。 据 ElevenLabs 介绍，Scribe v2 处理音视频文件，支持说话人分离、词级时间戳和实体检测；Scribe v2 Realtime 以约 150 毫秒延迟流式转写，可在通话中而非通话后触发实时辅导提示或合规告警。其语音转文字能力通过单一 API 提供，最多支持 32 名说话人分离、覆盖 PII、PHI、PCI 类别的实体检测，以及 90 多种语言的转写。 指南称，开发者可为自己的产品或内部工具接入对话智能，注册免费账户即可开始转写第一通电话。ElevenLabs 表示该方案支持 SOC 2、HIPAA、GDPR 及欧盟数据驻留。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。