Itaú 如何为全体客户构建生成式 AI

巴西银行 Itaú 正通过对话式界面 ia.i 和治理平台 IARA，将 AI First 战略同时落地到客户与员工场景，覆盖其全部客户群。该行所处的巴西金融业是监管最严格的行业之一，因此配套了专门的 AI 治理平台。